Porsche Inter Auto, podružnica Porsche Maribor Novice

Vse aktualne novice podjetja Porsche Inter Auto, podružnica Porsche Maribor najdete tukaj.

VOLKSWAGEN trgovec leta Porsche Maribor

Porsche Maribor je postal Volkswagen trgovec leta, kar pomeni, da je bil med vsemi pooblaščenimi trgovci VW ocenjen kot najboljši glede prodaje, poprodajnih storitev, zadovoljstva kupcev in kakovosti procesov za leto 2025.

Volkswagen že desetletja predstavlja zanesljivost, napredno tehnologijo in dostopno kakovost, Porsche Inter Auto pa uteleša vrhunske standarde avtomobilske odličnosti. Letos je bil dosežen pomemben mejnik – Porsche Maribor, ena ključnih poslovalnic Porsche Inter Auto v Sloveniji, je prejel naziv »VOLKSWAGEN TRGOVEC LETA". Priznanje potrjuje, da Porsche Maribor sodi med vodilne avtomobilske centre v severovzhodni, štajerski Sloveniji.

V okolju močne konkurence je zaupanje strank odločilnega pomena. Prav zato se ekipa Porsche Inter Auto vsak dan osredotoča na celostno obravnavo kupcev, strokovno svetovanje in rešitve po meri, ki ustvarjajo dolgoročne odnose. S takšnim pristopom soustvarjajo prihodnost kakovostne in zanesljive mobilnosti.

Porsche Maribor se je izkazal kot najboljši Volkswagen salon, tako po prodajnih in servisnih rezultatih kot tudi po tržnem deležu ter visoki stopnji zadovoljstva strank. Iskrena zahvala gre vsem našim zvestim strankam, ki nam zaupajo in so del tega uspeha.

Uspeh znamke Volkswagen v poslovalnici Porsche Maribor temelji na povezani, strokovni in zavzeti ekipi. Jedro prodajnega oddelka sestavljajo vodja prodaje Mihael Mikolič ter prodajni svetovalci, Rok Vočanec, Aljoša Leb in Vitja Bohanec, ki s svojim znanjem in predanostjo vsakodnevno soustvarjajo vrhunsko prodajno izkušnjo.

Naziv »VW trgovec leta« je ekipi prinesel veliko ponosa in dodatne motivacije, saj potrjuje strateško usmerjenost v kakovostno delo, stalno izboljševanje prodajnih rezultatov ter močno prisotnost Volkswagna v lokalnem okolju. Kaj je tisto, kar Volkswagen salon pri Porsche Maribor postavi na sam vrh? Odgovore na to vprašanje smo poiskali v pogovoru Mihaelom Mikoličem, vodjem prodaje znamke Volkswagen pri Porsche Inter Auto.

Kakšne so prednosti za kupce, ko trgovec prejme to nagrado?
Kupci pridobijo večjo stopnjo zaupanja, saj nagrada potrjuje visoko raven storitev v celotnem nakupnem in servisnem ciklu Volkswagen. Trgovec z nazivom VW trgovec leta zagotavlja preverjene procese, hitrejšo obravnavo ter jasno komunikacijo o stroških in terminskih obveznostih. To kupcem prinaša varnost, preglednost in občutek, da je odločitev o nakupu vozila ali servisu izvedena pri zanesljivem partnerju.

Intervju: vodja centra Porsche Maribor o pomenu nagrade

1. Kako pomembna je nagrada VW trgovec leta za kupce?
Nagrada je potrditev, da kupcem zagotavljamo preverjeno kakovost storitev in procesov. Kupec lahko ve, da so standardi v našem centru nadpovprečno visoki. Hkrati gre za zavezo, da raven storitev še dodatno izboljšujemo.

2. Katere ključne izboljšave so prispevale k naslovu?
Veliko smo vlagali v digitalizacijo, usposabljanje ekipe in preglednost komunikacije. Procesi so hitrejši, informacije bolj natančne in kupci dobijo jasen vpogled v stroške in roke.

3. Kako se bo naziv VW trgovec leta odrazil v prihodnjih letih?
Naš cilj je ohraniti in nadgraditi ta standard. Nagrada nam omogoča, da dodatno okrepimo zaupanje kupcev in uvedemo še več rešitev, ki poenostavljajo nakup in servis vozil.

Kako gradite dolgoročne odnose s strankami?
V današnjem hitrem svetu se zavedamo, da je vsak trenutek dragocen, zato se vsaki stranki posvetimo z resnično pozornostjo. Za nas niso pomembne številke ali statistike – vsaka oseba prinaša svoje želje, potrebe in način uporabe vozila, ki ga želimo razumeti. Naša skrb se ne konča z nakupom. Gradimo trajne odnose z ljudmi preko iskrenega in osebnega pristopa, stalne komunikacije ter praktičnih nasvetov, ki pomagajo strankam, da se z vozilom počutijo udobno in samozavestno. Verjamemo, da ravno takšen način dela ustvarja zaupanje, pozitivno izkušnjo in razlog, da se stranke rade vračajo – ne le po avtomobil, temveč po podporo, znanje in prijazno izkušnjo.

Kontakt Porsche Inter Auto